外勤事务管理市场规模、份额、2030年预测

全球外勤支助战略2030年市场展望预测

• 2021年全球外地服务管理市场价值为520亿美元。
• 从2022年到2030年,该市场以19.2%的CAGR增长。
• 预计到2030年,全球外地服务管理市场将达到25.26亿美元。
• 亚太预计在预测期间增长最快

预计到2030年,全球外地服务管理市场将达到25.26亿美元,2022至2030年的预测期为19.2%。 外地服务管理市场有所增长,因为该系统保持数据的隐私和保密性,也有助于跟踪雇员的工作流程。 新技术有所进步,有助于缓解人们的外地服务管理经验,预计这将在预测期间为市场提供增长机会。

市场概况

外勤事务管理使各公司能够跟踪和组织在办公室外开展的工作。 它涉及外地设备、雇员和资源管理。 智能手机可以随时与外地服务管理软件相整合,以帮助中央当局和外地工作人员分享信息。 世界范围的封锁在疫情期间对外地服务管理市场造成了COVID-19的适度影响. 由于封锁,外地服务管理软件越来越受欢迎,即使参与者无法亲自见面,也允许项目在实际上和数字上继续进行。 在资源管理时代,外地服务管理使外地资源活动自动化更加容易,加强了整个组织的监测和生产力。 外地服务管理软件解决方案使公司能够通过供应商门户管理承包商和行政任务。 通过对工人提供实时更新,公司可以尽早解决客户问题,将其与最近的服务供应商连接起来,这提高了外地服务管理软件的受欢迎程度. 外地服务管理供应商将Microsoft Power Automate与其软件整合,用于低码集成和自动化,使他们能够通过将外地服务平台与微软产品,应用软件和网络服务相连接来发挥集成工作流程的效益.

报告覆盖面

本研究报告根据不同部门和区域对全球外勤支助战略市场进行分类,预测收入增长,并分析每个分市场的趋势。 该报告分析了影响全球外勤支助战略市场的主要增长驱动因素、机会和挑战。 近期的市场发展和竞争战略,如扩展、产品推出和发展、伙伴关系、合并和收购,都被纳入其中,以吸引市场的竞争。 报告从战略角度确定和介绍了主要市场参与者,并分析了其在每一个全球外勤支助战略市场分部门的核心能力。

市场动态:

• 驱动 - 日益采用自动化

在预测期间,市场的主要驱动力是:对实时可见度的流动性需求增加;外地迅速采用自动化和数字化。 以云为基础的密克罗尼西亚解决方案的采用正由IOT需求的上升所驱动,预计这将为该行业提供近期的重大机会。 预计推动市场的另一个方面是将AI、AR和VR纳入外地服务业。 实施外地管理软件对外地服务管理市场有重大影响。 预计市场将因执行密克罗尼西亚解决方案以提供更好的客户服务、降低劳动力成本并提高生产力的日益需要而驱动。

• 缺乏安全

大多数外地服务数据都是在公司防火墙保护的服务器上处理的. 然而,访问这些数据的设备缺乏这种安全性。 随着数字化的扩大,网络攻击有所增加。 因此,目前公司在数据安全方面存在严重问题。 随着数据从外地更频繁地转移到云和服务器,通信路线和网络更频繁地被攻击,网络安全攻击大大增加. 此外,BYOD政策改善了这种情况。 当技术人员与一个不安全的网络联系时,他们的个人装置会受到攻击。

• 机会-使用率上升

根据该报告,预计服务合同管理在不久的将来将大幅增长。 利用第三方服务提供者开展实地工作的组织需要企业公司在客户能见度是最高优先事项的地方所要求的同样能力。 外地服务外包可以帮助企业减少人员开支并提高生产力。 例如,2020年9月披露,销售力量外地服务平台将获得第三方加价,帮助服务提供者和客户更有效地监测和管理设备。 为了节省维护成本和助推设备上架时间,ServiceMax Asset 360 for Salesforce将提供360度的洞察力,了解一些变量,如Instal base,资产性能,以及保修等.

• 挑战-减少现场访问

由于COVID-19流行病,外地服务企业被迫减少现场访问,以减少人与人之间的联系。 减少服务请求是外地服务部门正在处理的一个问题。 一些企业的每日通话次数减少了12%。 全球能源、石油和天然气等行业的需求正在下降。

分块分析:

• 2021年,解决方案部分占市场份额最大,占52.6%,市场收入为27亿.

根据该技术,外地服务管理市场分为悬浮液,凝胶,喷雾溶液,膏剂,溶液和乳液等. 2021年,解决方案部分占市场份额最大,占52.6%,市场收入为27亿. 客户可以以新的方式与各级企业工作人员接触,管理人员可以修改他们如何利用外地服务管理办法对待客户服务。

• 2021年,地上段占市场份额最大,占56.9%,市场收入为29亿.

根据该应用程序,外地服务管理市场被归类为基于房地和云层的市场。 2021年,地上段占市场份额最大,占56.9%,市场收入为29亿. 外地服务管理公司处理客户和不同公司的机密和敏感信息,由现场服务管理解决方案处理。

• 2021年,连通部分占市场份额最大,占30.6%,市场收入为15.9亿.

根据这项技术,外地服务管理市场分为路线管理、连接、综合数字系统等。 2021年,连接部分占市场份额最大,占30.6%,市场收入为15.9亿. 连接的解决方案允许与同事的实时通信,允许客户收到先行访问的决议.

外勤事务管理市场区域部分分析

• 北美(美国、加拿大、墨西哥)
• 欧洲(德国、法国、联合王国、意大利、西班牙、欧洲其他地区)
• 亚太(中国、日本、印度、亚太空间合作组织的其余部分)
• 南美洲(巴西和南美洲其他地区)
• 中东和非洲(阿联酋、南非、中东其他地区)

亚太成为全球外地服务管理的最大市场 市场,2021年市场份额为35.87%左右,市场收入为52亿.

• 2021年,亚太成为全球外地服务管理市场的最大市场,市场份额为35.87%左右,市场收入为52亿. 亚太预计将是最大的市场。 人工智能和云技术日益被采用,互联网渗透率高,消费者支出不断增长. 小规模项目和电子商务也在增加,因此该区域对外地服务管理系统的需求正在增加。

• 亚太市场预计将在2021年至2030年期间以最快的速度增长。 企业和企业越来越倾向于采用技术创新的客户服务方法,预计这将加快区域市场的增长。

竞争性景观

报告对参与全球外地服务管理市场的主要组织/公司进行了适当分析,并主要根据其产品提供、业务概览、地域存在、企业战略、部分市场份额和SWOT分析进行了比较评价。 报告还对公司目前的情况和发展情况进行了分析,包括产品开发、创新、合资企业、伙伴关系、合并和收购、战略联盟等。 这样就可以对市场内部的总体竞争情况进行评价。

关键市场列表 玩家 :

• 微软
• 字段软件
• 甲骨文
• 缩放
• 服务国
• 连接我的世界
• 思爱普
• 综合筹资战略
• 齐尼尔
• 队长
• 核心系统 AG
• IBM公司
• Acumatica Inc. (原始内容存档于2018-06-31).
• 超过

关键目标受众

• 市场玩家
• 投资者
• 最终用户
• 政府当局
• 咨询和研究公司
• 风险资本家
• 第三方知识提供者
• 增值销售商

一些关键发展:

• 2021年4月,农历四月. 作为最新的《销售力量外地服务》《21年春季发布》的一部分,《销售力量》增加了一些功能,如公文包的制作者、任用助理和点对点的预测路线。

• 2021年7月,农历甲A纪事. 作为其应对能源工业所固有的挑战的努力的一部分,ServiceMax签署了获得液态框架的明确协议。

市场部分

本研究预测了2019年至2030年的全球,区域和国家收入. 球面透视公司根据以下各部分划分了全球外地服务管理市场:

按构成部分开列的全球外勤支助战略管理市场

• 服务
• 解决方案

全球外勤支助战略市场,按部署类型分列

• 内容
• 基于云

按技术分列的全球外勤支助战略管理市场

• 路由管理
• 已连接
• 综合数字系统
• 其他人员

全球外勤支助战略市场,区域分析

• 北美
  • 美国
  • 加拿大
  • 墨西哥
• 欧洲
  • 德国
  • 联合王国
  • 法国
  • 意大利
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  • 俄罗斯
  • 欧洲其他地区
• 亚太
  • 中国
  • 日本
  • 印度
  • 韩国
  • 澳大利亚
  • 亚洲及太平洋其他地区
• 南美洲
  • 联合国
  • 联合国
  • 南美洲其他地区
• 中东和非洲
  • 阿联酋
  • 沙特阿拉伯
  • 卡塔尔
  • 南非
  • 中东和非洲其他地区