Анализ размера, доли и влияния COVID-19 на мировом рынке чат-ботов в здравоохранении по компонентам (программное обеспечение и услуги), по применению (запись на прием и проверка симптомов), по развертыванию (облако и локально), по конечному пользователю (пациенты, страховые компании, поставщики медицинских услуг и другие) и по регионам (Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион, Латинская Америка, Ближний Восток и Африка), анализ и прогноз на 2023-2033 гг.

Объем мирового рынка чат-ботов в здравоохранении к 2033 году составит 1352,83 млн долларов США

Согласно исследовательскому отчету, опубликованному Spherical Insights & Consulting, объем мирового рынка чат-ботов в здравоохранении  вырастет с 238,93 млн долларов США в 2023 году до 1352,83 млн долларов США к 2033 году, при совокупном годовом темпе роста (CAGR) 18,93% в прогнозируемый период.

Ознакомьтесь с ключевыми отраслевыми идеями, представленными на 220 страницах, со 115 таблицами рыночных данных, рисунками и диаграммами из « Глобального анализа размера, доли и воздействия COVID-19 на рынок чат-ботов в здравоохранении по компонентам (программное обеспечение и услуги), по применению (запись на прием и проверка симптомов), по развертыванию (облако и локально), по конечному пользователю (пациенты, страховые компании, поставщики медицинских услуг и другие) и по регионам (Северная Америка, Европа, Азиатско-Тихоокеанский регион, Латинская Америка, Ближний Восток и Африка), анализ и прогноз на 2023–2033 годы». 

Чат-бот — это автоматизированная программа, разработанная для имитации содержательного разговора с пользователями-людьми. Чат-боты в здравоохранении — это разговорные инструменты на основе искусственного интеллекта, которые обеспечивают простое общение между страховыми компаниями, пациентами и медицинскими специалистами. Чат-боты — это программы, которые помогают людям и искусственному интеллекту общаться друг с другом. Чат-боты используют текстовые или аудиовыходы для общения с клиентами. Разговор ведется с использованием текстовых фраз, которые были предварительно рассчитаны. Эти чат-боты, которые либо локальные, либо облачные, используются пациентами для планирования встреч, поиска клиник и проверки симптомов. Автоматизированное программное обеспечение, созданное для имитации осмысленного диалога с пользователями-людьми, называется чат-ботом. Чат-боты в здравоохранении — это разговорные инструменты на основе искусственного интеллекта, которые легко общаются между пациентами, врачами и страховыми компаниями. Чат-боты — это программные приложения, разработанные для облегчения общения между людьми и искусственным интеллектом. Пациенты используют эти чат-боты, которые могут быть облачными или локальными, для оценки симптомов, поиска клиник и записи на прием. Однако утечка безопасности или ненадлежащее обращение с данными пациентов может нанести вред бренду чат-ботов и помешать им стать коммерчески жизнеспособными. Несмотря на то, что чат-боты предназначены для предоставления медицинских рекомендаций и информации, ошибки или недопонимания могут случаться.

Ожидается, что в прогнозируемый период времени сегмент программного обеспечения займет наибольшую долю мирового рынка чат-ботов для здравоохранения.   

На основе компонента глобальный рынок чат-ботов для здравоохранения делится на программное обеспечение и услуги. Среди них сегмент программного обеспечения, как ожидается, займет наибольшую долю мирового рынка чат-ботов для здравоохранения в течение прогнозируемого периода времени. Поскольку чат-боты с машинным обучением, как правило, более разговорчивы, управляются данными и предсказываются, чем чат-боты на основе правил, чат-боты на основе программного обеспечения искусственного интеллекта являются наиболее сложными. Чат-боты на основе программного обеспечения ИИ могут понимать намерения пациента и давать соответствующие ответы независимо от того, как представлены запросы.     

Ожидается, что сегмент проверки симптомов займет наибольшую долю мирового рынка чат-ботов для здравоохранения в прогнозируемый период времени.   

На основе приложения глобальный рынок чат-ботов для здравоохранения делится на планирование приема и проверку симптомов. Среди них сегмент проверки симптомов, как ожидается, займет наибольшую долю мирового рынка чат-ботов для здравоохранения в прогнозируемый период времени. Чат-боты для оценки и лечения симптомов упростили доступ к решениям в области здравоохранения для большого количества людей. Эти чат-боты обеспечивают быстрый доступ к информации о проблемах со здоровьем в любое время и из любого места, потенциально сокращая количество ненужных поездок в отделение неотложной помощи и визитов к врачу.    

Прогнозируется, что в течение расчетного периода наибольшую долю рынка чат-ботов для здравоохранения займет облачный сегмент.

На основе развертывания глобальный рынок чат-ботов для здравоохранения делится на облачные и локальные. Среди них облачный сегмент, как ожидается, будет занимать наибольшую долю рынка чат-ботов для здравоохранения в течение предполагаемого периода. Облачные чат-боты более доступны, требуют меньших первоначальных инвестиций и могут быть изменены меньше, чем локальные чат-боты. Медицинские предприятия могут легко масштабировать свои услуги чат-ботов вверх или вниз в ответ на спрос, поскольку чат-боты для здравоохранения являются облачными.

Прогнозируется, что в течение расчетного периода наибольшую долю рынка чат-ботов в сфере здравоохранения займет сегмент поставщиков медицинских услуг.

На основе конечного пользователя глобальный рынок чат-ботов для здравоохранения делится на пациентов, страховые компании, поставщиков медицинских услуг и других. Среди них сегмент поставщиков медицинских услуг, как ожидается, займет наибольшую долю рынка чат-ботов для здравоохранения в течение расчетного периода. Врачи, клиники и медицинские учреждения являются примерами поставщиков медицинских услуг. Чтобы принимать важные решения, практикующие врачи должны уметь распознавать заболевания и анализировать значительный объем данных о здравоохранении.

Ожидается, что в прогнозируемый период наибольшая доля мирового рынка чат-ботов в здравоохранении будет приходиться на Северную Америку .

Ожидается, что Северная Америка займет самую большую долю мирового рынка чат-ботов для здравоохранения в течение прогнозируемого периода. Значительные расходы на НИОКР в сочетании с растущим спросом на онлайн-медицинские услуги. Региональный сектор расширяется из-за растущей распространенности хронических заболеваний и растущего спроса на мероприятия по вовлечению пациентов. Из-за растущих расходов на НИОКР и широкого использования технологий Северная Америка становится свидетелем значительного расширения рынка.

Прогнозируется, что Европа будет расти самыми быстрыми темпами на мировом рынке чат-ботов для здравоохранения в прогнозируемый период времени. Европа сохраняет значительную долю рынка и обеспечивает хорошую среду для интеграции чат-ботов, в основном благодаря хорошо налаженной инфраструктуре здравоохранения в регионе и конституционной поддержке решений для телемедицины. Благодаря наличию крупных участников рынка и растущему использованию цифровых решений для здравоохранения в этих странах, Великобритания, Германия и Франция являются основными драйверами роста европейского регионального рынка.

Основными поставщиками на мировом рынке чат-ботов для здравоохранения являются Ada Health GmbH, Babylon Inc., Buoy Health Inc., Creative Virtual Ltd., GYANT.com Inc., HealthTap Inc., Woebot Health, Your.MD Ltd., Infermedica, Microsoft Corporation, PACT Care BV, Sensely Inc., Florence Healthcare и другие.

Последние события

• В ноябре 2022 года HealthTap объявила о запуске Eval360 — передового решения для планов медицинского страхования, которое предоставляет врачам на платформе комплексное представление о состоянии здоровья участника и оптимизирует передачу важной медицинской информации в рамках аффилированных планов.
• В мае 2022 года компании Medtronic (Ирландия) и DaVita Inc. (США) объединили усилия для создания нового независимого медицинского предприятия (далее именуемого «NewCo» или «Компания»), сосредоточившись на лечении заболеваний почек, чтобы улучшить качество лечения пациентов и общие результаты.

Основная целевая аудитория

• Участники рынка
• Инвесторы
• Конечные пользователи
• Органы государственной власти 
• Консалтинговая и исследовательская фирма
• Венчурные капиталисты
• Реселлеры с добавленной стоимостью (VAR)

Сегмент рынка

В этом исследовании прогнозируется доход на глобальном, региональном и страновом уровнях в период с 2020 по 2033 год. Компания Spherical Insights сегментировала мировой рынок чат-ботов для здравоохранения на основе следующих сегментов:

Глобальный рынок чат-ботов в здравоохранении, по типу

• Программное обеспечение
• Услуги

Глобальный рынок чат-ботов в здравоохранении, по компонентам

• Планирование встреч
• Проверка симптомов

Глобальный рынок чат-ботов в здравоохранении, по сферам применения

• Облако
• Локально

Глобальный рынок чат-ботов в здравоохранении, по сферам применения

• Пациенты
• Страховые компании
• Поставщики медицинских услуг
• Другие

Глобальный рынок чат-ботов в здравоохранении, региональный анализ

• Северная Америка
  • НАС
  • Канада
  • Мексика
• Европа
  • Германия
  • Великобритания
  • Франция
  • Италия
  • Испания
  • Россия
  • Остальная Европа
• Азиатско-Тихоокеанский регион
  • Китай
  • Япония
  • Индия
  • Южная Корея
  • Австралия
  • Остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона
• Южная Америка
  • Бразилия
  • Аргентина
  • Остальная часть Южной Америки
• Ближний Восток и Африка
  • ОАЭ
  • Саудовская Аравия
  • Катар
  • ЮАР
  • Остальной Ближний Восток и Африка