Global Voice Commerce Market Size, Compartilhar, Previsão para 2033

Indústria: Electronics, ICT & Media

DATA DE LANÇAMENTO Feb 2025
ID DO RELATÓRIO SI8479
PÁGINAS 216
FORMATO DO RELATÓRIO PathSoft

Global Voice Commerce Market Previsões para 2033

  • O Global Voice Commerce Market Size foi estimado em US$ 34.21 bilhões em 2023
  • Espera-se que o Tamanho do Mercado cresça em um CAGR de cerca de 23,70% de 2023 a 2033
  • O tamanho do mercado de comércio de voz mundial é esperado para alcançar USD 286.87 bilhões em 2033
  • Ásia Pacific é esperado para crescer o mais rápido durante o período de previsão.

Global Voice Commerce Market

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O tamanho global do mercado de comércio de voz foi avaliado em 34,21 bilhões de dólares em 2023 e espera-se que chegue a US$ 286,87 bilhões em 2033, crescendo em um CAGR de 23,70% de 2023 a 2033. O mercado global de comércio de voz é impulsionado pela crescente popularidade de aparelhos inteligentes ativados por voz. Com a ajuda de assistentes de voz, como Apple Siri, Google Assistant, Microsoft’s Cortana e Amazon Alexa, os consumidores podem comprar convenientemente sem usar suas mãos. O comércio por voz foi incorporado por grandes empresas de e-commerce como Flipkart, Amazon e outros, que simplificaram a experiência de compra. A precisão do reconhecimento de voz aumentou dramaticamente devido aos avanços em AI e NLP, que aumentaram a confiança no comércio de voz. Consequentemente, isso fortaleceu o papel vital que o comércio de voz desempenha no desenvolvimento e expansão da indústria de e-commerce.

Visão geral do mercado

A indústria do comércio de voz é o setor em que os consumidores usam comandos de voz através de assistentes virtuais, como a Cortana da Microsoft, Siri, Amazon Alexa, ou o Google Assistant para encontrar e comprar produtos on-line, permitindo-lhes comprar mãos-livres por falar em vez de digitar; é um segmento de e-commerce que depende da tecnologia de reconhecimento de voz e processamento de linguagem natural para compreender consultas de clientes e finalizar transações.

A adoção crescente de dispositivos inteligentes, como smartphones, laptops, dispositivos eletrônicos inteligentes e dispositivos habilitados para IoT resultou em maior facilidade de consumo na utilização de comandos de voz para atividades cotidianas, incluindo compras, entretenimento, transações financeiras e muito mais. Em 2023, o valor mundial das transações de e-commerce envolvendo assistentes de voz foi projetado para abordar quase 20 bilhões de dólares. Ocorre devido à crescente adoção de dispositivos inteligentes e assistentes de voz como a Amazon Alexa, e outros estão contribuindo significativamente para o crescimento da indústria, especialmente a Amazon Alexa, que tem um impacto substancial na receita geral da Amazon.

Além disso, rotinas agitadas aumentam a necessidade de compras convenientes, refeições preparadas e métodos de transação simplificados. Esta demanda por multitarefa leva os consumidores a buscar tecnologias que fornecem conveniência. Além disso, há um desejo crescente de experiências de compras fáceis e sem mãos com transações rápidas e compras mais rápidas. O comércio de voz aborda estas exigências, tornando-se um componente essencial da jornada comercial do consumidor contemporâneo.

Cobertura de relatórios

Este relatório de pesquisa categoriza o mercado global de comércio de voz baseado em vários segmentos e regiões prevê o crescimento da receita e analisa as tendências em cada submercado. O relatório analisa os principais fatores de crescimento, oportunidades e desafios que influenciam o mercado global de comércio de voz. Desenvolvimentos recentes de mercado e estratégias competitivas, como expansão, lançamento de tipo, desenvolvimento, parceria, fusão e aquisição foram incluídos para desenhar a paisagem competitiva no mercado. O relatório identifica e perfila estrategicamente os principais players de mercado e analisa suas principais competências em cada subsegmento do mercado global de comércio de voz.

Mercado de comércio de voz global Cobertura do relatório

Cobertura do relatórioDetails
Ano base:2023
Tamanho do mercado em 2023:Billion USD 34.21
Período de previsão:2023-2033
CAGR do período de previsão 2023-2033 :23.70%
2033 Projeção de valor:USD 286.87 Billion
Dados históricos para:2019-2022
Número de páginas:216
Tabelas, Gráficos e Figuras:112
Segmentos cobertos:Por tipo de dispositivo, pelo modo de implantação, pela indústria vertical, por região
Empresas cobertas::Amazon, Apple, Tencent, Panasonic Corporation, LG Electronics, Alibaba, Google, Baidu, Samsung, IBM, Nuance Communications e outros principais fornecedores
Armadilhas e Desafios:COVID-19 Empacto, desafios, futuro, crescimento e análise

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Fatores de condução

A crescente disponibilidade da internet com consciência tecnológica e adoção de smartphones, bem como o crescente apelo de eletrodomésticos inteligentes. Os clientes estão cada vez mais familiarizados com a utilização de comandos de voz para uma variedade de tarefas, incluindo a compra, como mais deles abraçam essas tecnologias. As demandas de estilos de vida ocupados são atendidas por assistentes de voz construídos em smartphones e eletrodomésticos inteligentes, que oferecem uma experiência de compra suave e sem mãos. Efetividade e facilidade do comércio de voz atrair clientes procurando transações rápidas e recursos multitarefa. O mercado do comércio por voz está a crescer como resultado desta tendência, o que o torna um componente crucial do ambiente de varejo contemporâneo.

Além disso, o uso crescente de alto-falantes inteligentes e assistentes de voz está impulsionando o crescimento do comércio de voz, permitindo que os consumidores coloquem ordens através de alto-falantes inteligentes enquanto se envolvem em outras tarefas como cozinhar, viajar e trabalhar em prioridades. Este processo de voz para a colocação de ordens elimina a necessidade de navegação complexa ou entrada manual, que é especialmente benéfica para os idosos ou indivíduos com deficiência, uma vez que eles podem encontrar plataformas comerciais on-line convencionais mais difíceis de usar.

A tendência crescente de dispositivos inteligentes, como smartphones, laptops, tablets e dispositivos domésticos inteligentes, juntamente com o aumento no uso de smartphones, está impulsionando o setor de comércio de voz. As parcerias entre fornecedores de tecnologia e empresas de varejo estão alimentando a expansão do mercado à medida que os varejistas alocam recursos para plataformas de comércio de voz para melhorar a interação do cliente. As colaborações entre líderes de e-commerce e criadores de assistentes de voz desenvolvem experiências de compras de voz personalizadas, aumentando a conveniência para os consumidores e permitindo que os varejistas colecionem importantes insights do consumidor para marketing direcionado. O progresso na IA e NLP melhorou a precisão do reconhecimento de voz, construindo confiança no comércio de voz. Como resultado, o comércio de voz está surgindo como um elemento chave da paisagem de comércio eletrônico, com mais expansão antecipada.

Restrições e desafios

Aumentando as incidências de privacidade de dados do consumidor e risco assim, uma quantidade significativa de dados pessoais é freqüentemente associada com as contas conectadas a esses dispositivos, incluindo informações de pagamento, o que o torna um alvo potencial para os criminosos cibernéticos. Os consumidores podem se sentir apreensivos sobre a possibilidade de terceiros não autorizados acessarem seus dados, o que pode potencialmente levar a roubo de identidade ou fraude.

Segmentação de Mercado

A quota de mercado global de comércio de voz é classificada em tipo de dispositivo, modo de implantação e vertical da indústria.

  • O segmento de alto-falantes inteligentes garantiu uma participação dominante em 2023 e está previsto para crescer em um CAGR notável durante o período de previsão.

Com base no tipo de dispositivo, o mercado global de comércio de voz é classificado em alto-falantes inteligentes e smartphones. Entre eles, o segmento de alto-falantes inteligentes garantiu uma participação dominante em 2023 e está previsto para crescer em um CAGR notável durante o período de previsão. A dominância é devido ao crescente uso de falantes inteligentes em famílias em todo o mundo. Isso aumentou a penetração na internet e a demanda por encomendas e entretenimento sem mãos, alto-falantes inteligentes como Apple HomePod, Xiaomi Sound, Google Nest Mini, Amazon Echo Studio e Marshall Stanmore II Wireless Smart Speaker, com assistência de voz integrada, tornaram-se dispositivos domésticos populares.

  • A nuvem segmento realizou uma parte significativa do mercado em 2023 e espera-se que cresça em um CAGR notável durante o período de previsão.

Com base no modo de implantação, o mercado global de comércio de voz é categorizado no local e na nuvem. Entre estes, o segmento de nuvem realizou uma parte significativa do mercado em 2023 e espera-se que cresça em um CAGR notável durante o período de previsão. Isto é devido a suas vantagens, tais como escalabilidade, flexibilidade e rentabilidade, que ajudam a servir de forma eficiente. Além disso, as empresas podem expandir sem esforço suas plataformas de comércio de voz para atender a crescente demanda sem exigir investimento inicial substancial em hardware e infraestrutura. Além disso, as soluções baseadas em nuvem oferecem acesso a ferramentas analíticas e de IA avançadas, permitindo que as empresas melhorem suas estratégias de comércio de voz e melhorem o engajamento dos clientes.

  • O segmento de bens de consumo e varejo representou a maior parte em 2023 e está previsto para crescer em um CAGR proeminente durante o período de previsão.

Com base na vertical da indústria, o mercado global de comércio de voz é dividido em bens de consumo e varejo, saúde, automotivo, viagens e turismo, e outros. Entre estes, o segmento de bens de consumo e varejo representou a maior parte em 2023 e está previsto para crescer em um CAGR proeminente durante o período de previsão. Este crescimento segmentar é impulsionado pela adoção contínua da digitalização em empresas, incluindo varejistas, atacadistas e outros, que ajuda a ser conectado com os consumidores de forma eficiente. Além disso, melhorias na tecnologia de reconhecimento de voz permitiram aos varejistas fornecer uma experiência de compras mais interativa e fácil de usar. Os compradores agora podem se comunicar com assistentes virtuais para procurar itens específicos, comparar custos e até mesmo monitorar ordens, tudo sem ter que tocar fisicamente seus dispositivos.

Análise de Segmento Regional do Mercado Global de Comércio por Voz

  • América do Norte (EUA, Canadá, México)
  • Europa (Alemanha, França, Reino Unido, Itália, Espanha, Resto da Europa)
  • Ásia-Pacífico (China, Japão, Índia, Resto de APAC)
  • América do Sul (Brasil e o resto da América do Sul)
  • O Oriente Médio e África (UAE, África do Sul, Resto de MEA)

América do Norte espera-se que a parte dominante do mercado global de comércio de voz sobre o prazo previsto.

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Espera-se que a América do Norte mantenha a parte dominante do mercado global de comércio de voz sobre o prazo previsto. Este domínio regional é atribuído à alta taxa de adoção de tecnologias avançadas. Assim, as melhorias na tecnologia de reconhecimento de voz permitiram aos varejistas fornecer uma experiência de compras mais interativa e fácil de usar. Os compradores agora podem se comunicar com assistentes virtuais para procurar itens específicos, comparar custos e até mesmo monitorar ordens, tudo sem ter que tocar fisicamente seus dispositivos.

Além disso, o surgimento de grandes empresas de e-commerce, como Walmart, eBay, Amazon, Apple, Target, e outros tem abraçado grandemente o comércio de voz como o caminho para aumentar seu negócio e mercado alcançar, se engajando com os consumidores. Além disso, a crescente demanda por produtos e serviços habilitados para voz continua aumentando à medida que essas empresas adicionam mais recursos de compras ativados por voz. Além disso, a presença de grandes empresas na região está alimentando o crescimento da indústria, colaborando uns com os outros, fazendo novas inovações e novos lançamentos de produtos. Em junho de 2023, a IBM lançou a Watson, uma plataforma de comércio de voz movida por IA, para fornecer às empresas uma sofisticada experiência de compras orientada por voz em vários canais. Estes tipos de inovações estão melhorando o interesse do consumidor nas empresas e impulsionando o crescimento da indústria em toda a região.

Espera-se que o mercado de comércio de voz Ásia-Pacífico cresça com o CAGR mais rápido durante o período de previsão. Este crescimento regional é significativamente influenciado pelo aumento da penetração de smartphones, aumento de rendimentos descartáveis e crescente consciência do consumidor sobre tecnologias inteligentes. China, Índia e Japão são os principais contribuintes para o crescimento do mercado de comércio de voz na Ásia Pacífico, com investimento significativo em tecnologias inteligentes e a crescente popularidade de dispositivos ativados por voz. Além disso, a assistência por voz está revolucionando plataformas de e-commerce, oferecendo experiências de compras intuitivas e sem mãos. De acordo com a Fundação Indian Brand Equity (IBEF), o mercado de comércio eletrônico da Índia alcançou um Valor Bruto de Merchandise (GMV) de US$ 60 bilhões na FY 2023, refletindo um crescimento de 22% do ano anterior. Este aumento significativo destaca o poderoso impacto das interações orientadas por voz no aprimoramento do engajamento do consumidor e na expansão do mercado de condução.

Análise Competitiva:

O relatório oferece a análise adequada das principais organizações/empresas envolvidas no mercado global de comércio de voz, juntamente com uma avaliação comparativa baseada principalmente em seu tipo de oferta, visão geral de negócios, presença geográfica, estratégias empresariais, segmento de market share e análise SWOT. O relatório também fornece uma análise elaborativa com foco nas notícias e desenvolvimentos atuais das empresas, que inclui desenvolvimento de tipo, inovações, joint ventures, parcerias, fusões e aquisições, alianças estratégicas e outros. Isto permite a avaliação da concorrência global no mercado.

Lista de principais empresas

  • Amazonas
  • Apple
  • Dezcento.
  • Panasonic Corporation
  • LG Electronics
  • Alibaba
  • Google - Serviço técnico para computadores
  • Baidu
  • Samsung
  • IBM
  • Comunicações de Nuance
  • Outros

Audiência do alvo principal

  • Jogadores de mercado
  • Investidores
  • Usuários finais
  • Autoridades governamentais
  • Consultoria e empresa de pesquisa
  • Capitalistas de risco
  • Revendedores com valor agregado (VARs)

Desenvolvimento recente

  • Em agosto de 2024, Samsung melhorou seu controle de voz AI para aparelhos Bespoke, tornando mais fácil para os usuários gerenciar seus eletrodomésticos através de comandos de voz melhorados. A tecnologia avançada de IA proporciona um controle mais preciso e intuitivo, simplificando a operação e personalização dos eletrodomésticos inteligentes da Samsung e melhorando a vida doméstica.

Segmento de Mercado

Este estudo prevê receitas a nível global, regional e país de 2023 a 2033. A Spherical Insights segmentou o mercado global de comércio de voz com base nos segmentos abaixo mencionados:

Mercado de comércio de voz global, por tipo de dispositivo

  • Falantes inteligentes
  • Smartphones

Mercado de comércio de voz global, pelo modo de implantação

  • No local
  • Nuvem

Mercado de comércio de voz global, pela indústria vertical

  • Mercadorias e varejo
  • Saúde
  • Automóvel
  • Viagens e Turismo
  • Outros

Mercado Global de Comércio por Voz, por Análise Regional

  • América do Norte
    • EUA
    • Canadá
    • México
  • Europa
    • Alemanha
    • Reino Unido
    • França
    • Itália
    • Espanha
    • Rússia
    • Resto da Europa
  • Ásia Pacífico
    • China
    • Japão
    • Índia
    • Coreia do Sul
    • Austrália
    • Resto da Ásia Pacífico
  • América do Sul
    • Brasil
    • Argentina
    • Resto da América do Sul
  • Oriente Médio e África
    • Emirados Árabes
    • Arábia Saudita
    • Catar
    • África do Sul
    • Resto do Oriente Médio e África

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