솔루션(배포 및 관리)별, 유형별(자동 판매기, ATM, 키오스크), 최종 사용자별(BFSI, 제조, 숙박, 소매, 의료) 글로벌 셀프 서비스 기술 시장 규모, 점유율 및 코로나19 영향 분석 , 사무실, 교육 및 기타) 및 지역별(북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카), 분석 및 예측 2022~2032

글로벌 셀프서비스 기술 시장 규모는 2032년까지 1,079억 달러에 달할 전망 

Spherical Insights & Consulting에서 발행한 연구 보고서에 따르면, 글로벌 셀프 서비스 기술 시장  규모는 2022년 352억 달러에서 2032년 1,079억 달러로 성장할 것으로 예상되며, 예상 기간 동안 연평균 성장률(CAGR)은 11.8%입니다. 셀프 서비스 기술 시장을 주도하는 요인에는 자동화 및 셀프 서비스 장비 개발, 무선 연결, 원격 관리, 글로벌 셀프 서비스 산업의 수요를 끌어올리는 기술 혁신이 있습니다.

" 글로벌 셀프서비스 기술 시장 규모, 점유율 및 COVID-19 영향 분석, 솔루션별(배포 및 관리), 유형별(자판기, ATM, 키오스크), 최종 사용자별(BFSI, 제조, 호텔, 소매, 의료, 사무실, 교육 및 기타) , 지역별(북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카), 분석 및 예측 2022-2032" 보고서의 120개 시장 데이터 표와 수치 및 차트가 포함된 200페이지에 걸쳐 있는 주요 산업 통찰력을 탐색하세요.  

셀프 서비스 기술은 자율적 상호 작용 시스템의 중요성을 가져왔습니다. 그 결과, 고객은 가장 빠른 방법을 사용하여 실시간으로 서비스를 거래할 수 있습니다. 셀프 서비스 기술(SSTS)은 속도, 편의성 및 100% 정확성을 제공합니다. 서비스 직원은 대면 상호 작용의 추가 부담을 덜 받습니다. 고객과 기업 모두 이 양방향 프로세스의 혜택을 누립니다. 셀프 서비스 기술은 프로세스의 전체 비용을 줄였습니다. 매출 증가는 기업에 활력을 불어넣고, 빠른 서비스는 기업이 말을 잘하는 데 도움이 됩니다. SST 시장은 간소화된 체크인 및 체크아웃 절차, 감소된 교통량, 리테일, 공항, 의료 및 은행 애플리케이션에서 향상된 고객 경험을 포함하여 이러한 장치의 이점에 대한 소비자 인식이 높아짐에 따라 확대되고 있습니다. SST는 데이터 도난 및 해킹과 같은 보안 허점에 취약하기 때문에 은행 및 의료 산업은 SST에 강력한 보호 기능이 있는지 확인해야 합니다. 기업은 특정 고객이 셀프 서비스 기술을 도입하는 데 주저할 수 있으므로 대화형 인터페이스에 대한 적절한 교육에 투자해야 합니다.

예측 기간 동안 글로벌 소형 불도저 시장에서 배치 부문이 빠른 속도로 성장할 것으로 예상됩니다.      

글로벌 셀프 서비스 기술 시장은 솔루션, 즉 배포 및 관리형 서비스를 기준으로 세그먼트로 구분됩니다. 배포 세그먼트는 예측 기간 내내 글로벌 셀프 서비스 기술 시장에서 가장 빠른 속도로 확장될 것으로 예상됩니다. 그 이유는 셀프 서비스 기술(SST) 사업의 배포 세그먼트가 최종 사용자에게 셀프 서비스 기술을 만들고 제공하는 데 적용되는 다양한 기술이나 프로토콜을 포괄하기 때문입니다.

ATM 부문은 예측 기간 동안 글로벌 셀프서비스 기술 시장에서 가장 빠른 속도로 성장할 것으로 예상됩니다.   

글로벌 셀프 서비스 기술 시장은 자판기, ATM, 키오스크로 분류됩니다. ATM은 예측 기간 동안 글로벌 셀프 서비스 기술 시장에서 가장 큰 속도로 확장될 것으로 예상됩니다. 인구가 확대되고 있으며, 은행 서비스가 더 널리 받아들여지고 있어 ATM 수요가 증가하고 있습니다. 이 시장은 업계가 견고한 ATM과 키오스크 시스템을 개발하는 데 많은 투자를 한 결과로 성장하고 있습니다.

예측 기간 동안 소매 부문이 글로벌 소형 불도저 시장에서 가장 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.

글로벌 셀프 서비스 기술 시장은 최종 사용자를 기준으로 BFSI, 제조, 호텔, 소매, 의료, 사무실, 교육 및 기타 세그먼트로 구분됩니다. 소매 세그먼트는 예측 기간 동안 글로벌 셀프 서비스 기술 시장의 대부분을 차지할 것으로 예상됩니다. 이는 소비자 중심의 서비스 품질 개선이 더 많은 관심을 받고 있으며, 이는 시장 확장을 촉진하고 있다는 것입니다.

예측 기간 동안 아시아 태평양 지역이 글로벌 셀프서비스 기술 시장에서 가장 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다.

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아시아 태평양 지역은 향후 몇 년 동안 글로벌 셀프 서비스 기술 시장에서 가장 큰 점유율을 차지할 것으로 예상됩니다. 이러한 발전은 자판기, ATM, 셀프 서비스 키오스크의 증가와 같은 이 지역의 확장되는 경제에서 시장을 주도하는 요인에 기인할 수 있습니다.

북미는 예측 기간 내내 글로벌 셀프 서비스 기술 시장에서 가장 빠른 속도로 확장될 것으로 예상됩니다. 미국은 전 세계 셀프 서비스 기술 산업에 상당히 기여합니다. 성장은 레스토랑, 공항, 슈퍼마켓을 포함한 여러 장소에서 ATM과 셀프 서비스 기계의 광범위한 사용에 대한 국가의 강조가 커짐에 기인할 수 있습니다.

글로벌 셀프서비스 기술 시장의 주요 공급업체로는 Toshiba Tec Corporation, Diebold Nixdorf Incorporated, Fujitsu, HESS Cash Systems, SA, HYOSUNG TNS, Frank Mayer and Associates Inc., NCR Corporation, AZKOYEN, Hitachi Terminal Solutions, Crane Co., KIOSK Information Systems, IBM Corporation, Vend-Rite 등이 있습니다.

최근 개발

• 2022년 6월, Azkoyen Group은 자동판매 산업을 위한 가장 진보적이고 포괄적인 클라우드 플랫폼인 Nebular 2.0을 출시했습니다. Coges 브랜드로 Nebular 2.0은 Azkoyen Group의 Payment Technologies 자회사에서 제작되었습니다.

주요 타겟 고객층

• 시장 참여자
• 투자자
• 최종 사용자
• 정부 당국 
• 컨설팅 및 연구 회사
• 벤처 캐피탈리스트
• 부가가치 리셀러(VAR)

시장 세그먼트

이 연구는 2020년부터 2032년까지 글로벌, 지역 및 국가 수준의 수익을 예측합니다. Spherical Insights는 아래에 언급된 세그먼트를 기준으로 글로벌 셀프 서비스 기술 시장을 세분화했습니다.

솔루션별 글로벌 셀프 서비스 기술 시장

• 전개
• 관리 서비스

글로벌 셀프 서비스 기술 시장, 유형별

• 자판기
• ATM
• 키오스크

최종 사용자별 글로벌 셀프 서비스 기술 시장

• BFSI
• 조작
• 환대
• 소매
• 보건 의료
• 부엌
• 교육
• 기타

글로벌 셀프 서비스 기술 시장, 지역 분석

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