글로벌 서비스형 비즈니스 프로세스(Bpaas) 시장 규모, 점유율 및 추세, 코로나19 영향 분석 보고서, 배포 모델별(퍼블릭 클라우드, 프라이빗 클라우드 및 하이브리드), 솔루션별(플랫폼 및 서비스), 엔드포인트별 사용자(은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI), 정부, IT 및 통신, 제조, 의료, 소매 및 전자 상거래, 미디어 및 엔터테인먼트 및 기타) 및 지역별(북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴) 미국, 중동 및 아프리카), 분석 및 예측 2021~2030

Spherical Insights & Consulting의 최신 연구 보고서에 따르면 글로벌 비즈니스 프로세스 서비스(BPAAS) 시장 규모는 2021년에 461억 달러로 평가되었으며, 2030년까지 1,209억 달러에 도달할 것으로 예상되어 2021-2030년 동안 11.01%의 CAGR로 성장할 것으로 예상됩니다.

시장 성장은 로봇 프로세스 자동화(RPA)와 사물 인터넷(IoT)이 BPaaS와 통합되면서 더욱 촉진되었습니다. 공급망의 위험은 코로나바이러스(COVID-19)의 출현으로 드러났습니다. 필수적인 비즈니스 프로세스 아웃소싱 서비스 제공자는 대부분 기업의 취약한 생태계의 일부였습니다. 게다가 재택근무 규칙으로 인해 서비스 제공자는 미션 크리티컬 엔터프라이즈 고객이 제공되는 서비스의 속도, 보안, 품질 및 전반적인 효능을 개선하는 데 필요한 도구와 기술을 보유하도록 보장해야 했습니다. 클라우드 컴퓨팅으로의 전환은 대부분 기업이 빠르게 변화하는 환경의 경쟁 압력에서 경쟁하고 지속하기 위해 소프트웨어 정의 네트워킹을 사용하여 레거시 네트워크를 네트워크 기능 가상화에 의존하는 현대화된 네트워크로 전환하는 것을 목표로 하면서 엄청난 진전을 이루었습니다. 하지만 클라우드로의 전환만으로는 충분하지 않습니다. 복잡하고 역동적인 운영을 달성하기 위한 지능적인 의사 결정이 필요하고 인간이 많은 양의 데이터를 분석하는 것이 불가능해지면서 서비스로서의 비즈니스가 클라우드에 가치를 더하게 되어 더 나은 트래픽 분류, 보다 정확한 네트워크 오류 예측, 시간 최적화 및 향상된 고객 서비스가 가능해졌습니다.

보고서 " 글로벌 비즈니스 프로세스 서비스(BPAAS) 시장 규모, 점유율 및 추세, COVID-19 영향 분석 보고서, 배포 모델별(퍼블릭 클라우드, 프라이빗 클라우드 및 하이브리드), 솔루션별(플랫폼 및 서비스), 최종 사용자별(은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI), 정부, IT 및 통신, 제조, 의료, 소매 및 전자 상거래, 미디어 및 엔터테인먼트 및 기타), 지역별(북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카), 분석 및 예측 2021-2030"에서 106개 시장 데이터 표와 수치 및 차트가 포함된 170

클라우드 컴퓨팅은 운영 비용을 절감하고 속도와 정확성을 개선하기 때문에 대기업보다 소규모 기업에 더욱 중요합니다. 이러한 기업이 글로벌 차원에서 경쟁할 수 있게 해줍니다. 조직은 클라우드 기반 스토리지, 프로그래밍 및 프레임워크를 제공하는 혁신적인 상품을 활용하여 IT 비용을 줄일 수 있습니다. 더욱이 클라우드 전문 협동조합의 월별 또는 연간 가격은 긴급 서버 수리와 같은 예상치 못한 비용을 피하는 데 도움이 될 수 있습니다. 클라우드 컴퓨팅을 사용하면 동료가 PC와 휴대전화를 사용하여 어디에서나 보고서에 액세스하고, 편집하고, 공유할 수 있으며, 간단한 설정만 하면 됩니다. 즉, 기존 및 원격 근무자가 작업을 협업하여 시간을 절약하고 품질을 높일 수 있습니다.

클라우드 컴퓨팅을 사용하면 엄청난 양의 데이터를 단일 위치에 저장할 수 있습니다. 정교한 데이터 처리 기능을 갖춘 클라우드 컴퓨팅은 여러 내부 및 외부 소스에서 증가하는 양의 데이터를 처리할 때 신속한 분석을 장려합니다. IaaS(Infrastructure as a Service)는 클라우드(Infrastructure as a Service)의 가장 기본적인 측면 중 하나입니다. IaaS는 앱 개발, 데이터베이스 관리 및 도구 향상을 위한 기본 작업 프레임워크, 시스템 관리, 보안 및 서버를 제공합니다. IaaS를 사용하면 사용자가 데이터 센터와 서버를 관리하고 구매하는 데 따르는 복잡성과 비용을 우회할 수 있습니다.

클라우드 컴퓨팅이 대기업 세계에서 계속 번창함에 따라 모든 이해 관계자는 이 모델의 진화를 기대하고 있습니다. 블록체인, AI, AR/VR, 로봇, IoT와 같은 오늘날의 거의 모든 필수적인 혁신은 클라우드 컴퓨팅 혁신에 의존합니다. 클라우드 기술은 최근 몇 년 동안 기업의 기능 방식을 변화시켰습니다. 현재 모든 기업은 크든 작든 오픈 클라우드 플랫폼에 의존하여 애플리케이션을 용이하게 하고 개발합니다. 앞으로도 비슷한 추세가 이어질 것입니다.

헬스케어 BPaaS의 목표는 가장 효율적인 기술, 절차, 소프트웨어 및 인프라를 통합하여 성능과 유연성을 개선하는 것입니다. 그 결과 프로세스는 더 빠른 턴어라운드, 자동화된 작업 및 감소된 다운타임으로 생산성을 향상시킵니다. BPaaS 솔루션은 다재다능하고 유연하게 설계되어 수요 변동에 따라 확장하거나 축소할 수 있습니다. 모든 헬스케어 회사의 최우선 과제는 수입을 늘리는 동시에 위험을 최소화하는 것입니다. BPaaS 접근 방식은 불확실성을 줄이는 동시에 감사, 보고 및 규정 준수 규칙을 준수하도록 하는 데 도움이 됩니다.

BPaaS 제공자는 멤버십 관리, 환자 등록, 기록 관리, 계약 관리, 청구 처리, 환불 및 지급 등과 같은 일상적인 작업을 처리할 수 있습니다. 이를 통해 환자에게 더 나은 서비스를 제공하고 사업을 확장하는 데 더 많은 시간과 리소스를 할애할 수 있습니다. BPaaS는 디지털 혁신 경로를 시작하는 의료 기관에 환상적인 솔루션입니다. 민첩성은 빠르게 변화하는 기술 및 비즈니스 환경에 대응하기 위해 디지털 혁신 경로에 있는 조직에 매우 중요합니다. 그 어느 때보다 혁신에 의해 주도되는 강력한 디지털 사고방식이 조직 목표를 충족하고 초과하는 데 필요합니다. 기업은 미래에 성공하기 위해 살아있는 유기체처럼 느끼고, 배우고, 대응하고, 진화할 수 있어야 합니다. 따라서 의료 산업에서 BPAAS의 이점이 높을수록 예측 기간 동안 시장이 활성화될 것으로 예상됩니다.

북미 지역은 글로벌 비즈니스 프로세스 서비스(BPAAS) 시장의 시장 점유율을 지배하고 있습니다. 급여 관리, 관리형 마케팅 서비스, 분석과 같은 솔루션에 첨단 솔루션을 제공하고 상당한 투자를 하는 주요 업체가 있기 때문에 북미 시장은 2020년과 예측 기간 내내 지배적인 위치를 유지할 가능성이 높습니다. 그러나 저렴한 네트워킹, 서버, 가상 데이터 센터, 스토리지 솔루션, 모든 기기와 위치에서 가상 컴퓨팅에 쉽게 액세스할 수 있도록 클라우드 서비스에 대한 전반적인 BPO를 개선하는 것이 얼마나 중요한지 점점 더 많은 사람들이 알게 됨에 따라 비즈니스 프로세스 서비스 시장이 확대되고 있습니다.  

관련 보고서.

글로벌 농업 기술 서비스 시장 규모, 점유율 및 추세, COVID-19 영향 분석 보고서, 유형별(소프트웨어 서비스, 장비 서비스), 애플리케이션별(농장 및 농장, 농업 협동조합 및 기타), 지역별(북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카 및 중동 및 아프리카), 분석 및 예측 2022-2030

https://www.sphericalinsights.com/reports/농업-기술-서비스-시장

구성요소 별 글로벌 고객 참여 솔루션 시장 규모(솔루션(옴니채널, 인력 최적화, 로봇 프로세스 자동화, 분석 및 보고), 서비스), 배포 유형(클라우드, 온프레미스), 조직 규모(소규모 및 중규모 기업, 대규모 기업), 수직별(BFSI, 통신, 소비재 및 소매, 자동차 및 운송, 미디어 및 엔터테인먼트, 여행 및 호텔, 제조, 기타) 지역별(미국, 캐나다, 멕시코, 북미 기타 지역, 영국, 프랑스, ​​독일, 이탈리아, 스페인, 북유럽 국가(덴마크, 핀란드, 아이슬란드, 스웨덴, 노르웨이), 베넬룩스 연합(벨기에, 네덜란드, 룩셈부르크), 유럽 기타 지역, 중국, 일본, 인도, 뉴질랜드, 호주, 한국, 동남아시아(인도네시아, 태국, 말레이시아, 싱가포르, 동남아시아 기타 지역), 사우디 아라비아, UAE, 이집트, 쿠웨이트, 남아프리카, 중동 및 아프리카 기타 지역, 브라질, 아르헨티나, 라틴 아메리카 기타 지역) – 글로벌 통찰력, 성장, 규모, 비교 분석, 추세 및 예측, 2021-2030

https://www.sphericalinsights.com/reports/고객-참여-솔루션-마켓

최근 개발

• 2020년 10월 -  Accenture와 ServiceNow는 조직이 현대적이고 맞춤형 고객 및 직원 경험을 제공하는 디지털 워크플로를 도입하여 조직 프로세스를 신속하게 발전시키고 기술 투자의 가치를 극대화하는 데 도움이 되는 새로운 사업을 공개했습니다.
• 2021년 5월 -  Oracle은 기업 은행 업무를 방해하는 복잡하고 단절된 프로세스를 간소화하도록 설계된 두 가지 새로운 클라우드 네이티브 서비스를 출시했습니다. Oracle Banking Corporate Lending Process Management Cloud Service와 Oracle Banking Credit Facilities Process Management Cloud Service를 사용하면 은행은 대출 및 신용 처리와 같은 일상적인 절차를 가속화할 수 있습니다.

시장: 주요 플레이어

• 오라클 주식회사
• 아이비엠(주)
• 주식회사 넷스위트
• 알리바바
• 수액
• 액스웨이
• 주식회사 네탈로그
• 피닉스 비즈 솔루션
• 하이브리스
• 쇼피파이
• 어도비 주식회사

보고서 개요

보고서는 또한 BPaaS(Business Process as a Service) 시장의 역동성과 구조를 이해하는 데 도움이 됩니다. 이 연구는 제품, 가격, 재무 상태, 제품 포트폴리오, 성장 계획, BPaaS(Business Process-as-a-Service) 시장에서의 지역적 입지를 기준으로 주요 경쟁업체의 경쟁 분석을 명확하게 표현하여 투자자 가이드 역할을 합니다. BPaaS(Business Process as a Service)는 조직의 비즈니스 운영을 지원하는 특정 종류의 웹 제공 또는 클라우드 호스팅 솔루션에 부여된 이름입니다. BPaaS는 근본적으로 원격 제공 모델을 사용하여 비즈니스 프로세스를 자동화한다는 것을 의미합니다.