글로벌 BPO 비즈니스 분석 시장 규모, 점유율 및 추세, 코로나19 영향 분석 보고서, 애플리케이션별(HR, 재무, 고객 관리, 물류, 판매 및 마케팅 등), 업종별(BFSI, 제조, 의료, 소매, 통신 및 기타) 및 지역별(북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카), 분석 및 예측 2021~2030

Spherical Insights & Consulting의 최신 연구 보고서에 따르면 BPO 비즈니스 분석 시장은 2021년에 168억 달러 규모로 평가되었으며, 이 시장은 2030년에 22.06%의 CAGR로 716억 달러 성장할 것으로 예상됩니다.

많은 회사가 BPO에 관심을 갖는 이유는 기술과 재무적 측면뿐만 아니라 거의 즉각적인 솔루션을 제공할 수 있기 때문입니다. 많은 비즈니스 분석 분야가 현재 특정 회사 상황에 적용할 수 있는 방식으로 이미 제공되고 있습니다. 모든 회사는 일관되고 장기적인 방식으로 확장하기를 열망합니다. 그러나 회사가 성장함에 따라 성장의 부산물로 여겨질 수 있는 장애물에 직면하게 될 것입니다. 성장하는 기업은 빅 데이터, 클라우드, 모바일 플랫폼, 소셜 미디어와 같은 개념에 대해 배우고 있으며, 이는 경쟁사와 차별화됩니다. ITO와 BPO는 지난 5년 동안 연평균 34%의 성장률을 기록했으며, 향후 5년 동안 매년 24%의 성장률을 기록할 것으로 예상됩니다. 분석 서비스 제공자는 고객이 360도 지식 경쟁자가 되도록 지원할 수 있습니다. 처음에는 제공자가 주로 전문 서비스 조직을 대상으로 비즈니스 및 재무 연구 및 분석과 같은 수평적 서비스를 제공했습니다. 클라이언트 조직은 종종 연구 또는 분석과 같은 분석 서비스 제공자로부터 별도의 서비스를 인수했습니다.

보고서 Global BPO Business Analytics Market Size, Share & Trends, COVID-19 Impact Analysis Report, 애플리케이션별(HR, 재무, 고객 관리, 물류, 영업 및 마케팅, 기타), 산업별(BFSI, 제조, 의료, 소매, 통신, 기타), 지역별(북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동, 아프리카)에서 83개 시장 데이터 표와 수치 및 차트가 포함된 240페이지에 걸쳐 있는 주요 산업 통찰력을 탐색하세요. 2021-2030년 분석 및 예측은 

예측 기간 동안 미국에서 비즈니스 분석 BPO 서비스 판매는 수익성 있는 매출 전망을 제공할 것으로 예상됩니다. BFSI, 소매, 통신, 의료와 같은 부문에서 비즈니스 분석 아웃소싱에 대한 수요가 증가함에 따라 북미가 우위를 점하고 있습니다. IBM과 Cognizant와 같은 선도적인 기업은 미국에서 판매를 계속 주도할 것입니다. 모델을 통해 전국의 다양한 회사에서 일괄 분석, 대화형 분석, 글로벌 메시징, 데이터베이스 및 파일 기반 모델을 지원하기 위해 동일한 데이터 인스턴스가 가능해졌으며, 빠른 처리가 증가했습니다.

산업화 속도가 증가하고 비즈니스 분석 솔루션에 투자하는 신생 기업의 수가 증가함에 따라 개발도상국의 비즈니스 분석 BPO 서비스에 대한 수요가 증가할 가능성이 높습니다. 마케팅, IT 및 데이터가 풍부한 회사만이 더 이상 분석을 사용하는 것은 아닙니다. 경쟁 우위를 확보하기 위해 산업 및 FMCG 기업을 포함한 모든 부문과 유형의 조직이 점진적으로 분석을 채택하고 데이터 과학 분야에 자본과 운영 리소스를 투자하고 있습니다.

데이터 분석은 은행 및 금융 서비스 산업의 의사 결정 프로세스에서 점점 더 중요해지고 있습니다. 데이터의 양과 속도는 실시간 정보를 사용하는 투자 은행 및 기타 회사에서 핵심 변수가 되었습니다. 이러한 상황에서 데이터 분석은 데이터의 순수한 양과 크기가 표준 데이터베이스에서 수집할 수 있는 용량을 초과할 때 작용합니다. 금융 서비스 회사는 규제, 비용 및 고객 유지 문제를 포함하는 빠르게 변화하고 파괴적인 시장에 대처해야 합니다. 은행, 금융 서비스 및 보험(BFSI) 산업은 분석을 가장 열성적으로 사용하는 산업 중 하나입니다. 은행은 경제적 불확실성, 점점 더 까다로워지는 소비자 프로필 및 규제 문제로 인해 어려운 환경에 직면해 있습니다.

또한 분석 솔루션에 대한 필요성은 고객 중심성에 대한 더 큰 요구 사항에 의해 주도되고 있습니다. 이러한 맥락에서 은행은 고급 분석 기술이 제공할 수 있는 가치를 빠르게 인식하고 있습니다. 공급 측면에서 기술과 인간 지식의 발전으로 서비스 제공자는 은행의 이러한 확대되는 수요를 충족하고 이전에는 불가능했던 작업을 수행할 수 있게 되었습니다. 서비스 제공자는 주로 인수 및 전략적 제휴를 통해 역량을 빠르게 확장하고 있습니다. 예측 기간 동안 BFSI 부문의 수요가 증가할 것으로 예상됩니다. 금융 기관은 모바일 기기와 앱의 확산과 인터넷 사용 증가로 인해 매우 역동적인 시장에서 변화하는 고객 요구, 엄격한 통제 및 위험 관리, 경쟁 심화에 직면해 있습니다. 

은행 및 금융 부문은 빠른 속도로 확장되고 있습니다. 비즈니스 분석 BPO 서비스는 은행 및 금융 기관에서 위험을 줄이고, 경쟁 우위를 확보하고, 궁극적으로 수익성을 창출하는 데 사용되고 있습니다. 은행 및 금융 부문에서 검토하고 조치를 취해야 하는 데이터 양이 엄청나게 증가함에 따라 빅데이터 분석이 필수가 되었습니다. 이러한 산업에서 데이터 과학의 가치를 이해하는 것이 중요하며, 고객 데이터에서 얻은 실행 가능한 통찰력을 기반으로 모든 의사 결정 프로세스에 통합해야 합니다. 빅데이터는 또한 고객 만족도를 높이기 위해 고도로 맞춤화되고 안전한 은행 및 금융 서비스를 보장하는 다음 단계입니다. 이처럼 경쟁이 치열한 시장에서는 기업이 데이터 분석에 많은 투자를 하는 것이 필수적입니다.

오늘날 영국의 기업들은 분석 기능을 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 회사나 제3자 서비스 제공업체에 하청하고 있습니다. 이를 통해 내부 직원을 고용하는 데 드는 비용을 최소화하고 핵심 비즈니스 운영에 집중할 수 있기 때문입니다. 그 결과 영국의 비즈니스 분석 BPO 서비스가 성장하고 있습니다.

BPO 비즈니스 분석 시장: 주요 참여자

• 액센추어 PLC
• 캡제미니 SE
• 코그니전트 테크놀로지 솔루션스 주식회사
• 콘센트릭스
• 엑스엘서비스 홀딩스 주식회사
• 젠팩트 유한회사
• IBM 주식회사
• 인포시스 리미티드
• 뮤 시그마 주식회사
• NTT 데이터 주식회사
• 타타 컨설턴시 서비스 리미티드(TCS)
• 테크 마힌드라 유한회사
• 위프로 유한회사
• WNS 글로벌 서비스.
• 기타

BPO 비즈니스 분석 시장: 최근 개발

• 2020년 6월 -  Wipro Ltd.는 IBM Corporation과 파트너십을 맺어 프라이빗 또는 퍼블릭 클라우드와 온프레미스 IT 환경 전반에서 보안을 유지하면서 임무 수행에 중요한 워크로드와 애플리케이션을 관리, 마이그레이션 및 변환하는 데 도움이 되는 하이브리드 클라우드 제품을 개발한다고 발표했습니다.
• 2020년 2월 -  Accenture PLC는 금융 서비스 중심의 데이터 및 머신 러닝 회사인 Mudano를 인수했습니다. 이 인수를 통해 회사는 영국 금융 기관을 위한 데이터 변환 및 분석 서비스를 확장했습니다.

BPO 비즈니스 분석 시장: 보고서 개요

보고서의 범위에는 글로벌 BPO 비즈니스 분석 시장의 지역 시장에 대한 자세한 연구가 포함됩니다. 글로벌 BPO 비즈니스 분석 시장은 애플리케이션, 산업 분야 및 지역별로 세분화됩니다. 시장 상황과 미래 예측을 보여줍니다. 이 연구는 또한 그래프와 표의 도움으로 제시된 중요한 데이터를 다룹니다. 이 보고서는 글로벌 BPO 비즈니스 분석 시장에서 운영되는 주요 참여자의 시장 점유율과 회사 프로필을 포함한 경쟁 전망에 대한 정보를 다룹니다.  

관련 보고서

글로벌 관리 서비스 시장 규모, 점유율 및 추세, COVID-19 영향 분석 보고서, 유형별(관리 보안, 관리 데이터 센터, 관리 네트워크, 관리 모빌리티, 관리 인프라, 관리 커뮤니케이션, 관리 정보 및 기타), 배포별(온프레미스 및 클라우드 기반), 조직 규모별(중소기업 및 대기업), 수직별(BFSI, 통신, 의료, 소매, 제조, 정부 및 기타), 지역별(북미, 유럽, 아시아 태평양, 라틴 아메리카, 중동 및 아프리카), 분석 및 예측 2021-2030

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https://www.sphericalinsights.com/reports/비즈니스 프로세스 서비스형 BPAAS 시장