世界のリッチコミュニケーションサービス市場の規模、シェア、COVID-19の影響分析、タイプ別(A2P、P2A、P2P)、業界別(小売、メディア＆エンターテイメント、BFSI、ヘルスケア、旅行＆観光、その他)、地域別(北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東、アフリカ)、分析と予測2022年～2032年

世界のリッチコミュニケーションサービス市場規模は2032年までに362億ドルを超えると予測

Spherical Insights & Consulting が発行した調査レポートによると、世界のリッチ コミュニケーション サービス市場規模は、予測期間中に年平均成長率 (CAGR) 22.5% で成長し、2022 年の 47 億 5,000 万米ドルから 2032 年には 362 億米ドルに成長する見込みです。小売、メディア & エンターテイメント、BFSI、ヘルスケア、旅行 & 観光などの複数の業界で、リッチ コール & メッセージング、コンテンツ配信、付加価値サービス、マーケティング & 広告キャンペーン、クラウド ストレージなどのさまざまなアプリケーションでリッチ コミュニケーション サービスの採用が拡大しており、予測期間中にリッチ コミュニケーション サービス市場の需要が増加すると予想されます。

 「グローバル リッチ コミュニケーション サービス市場の規模、シェア、COVID-19の影響分析、タイプ別 (A2P、P2A、P2P)、業界別 (小売、メディア & エンターテイメント、BFSI、ヘルスケア、旅行 & 観光、その他)、地域別 (北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテン アメリカ、中東、アフリカ)、分析と予測 2022 – 2032」のレポートから、120 の市場データ テーブルと図表を含む 200 ページにわたる主要な業界洞察を参照してください。

リッチ コミュニケーション サービスは、SMS や MMS テキスト メッセージングに対抗するために設計されたテキストベースのモバイル プロトコルのカテゴリです。これにより、ユーザーはグループ チャットを作成したり、写真やビデオなどの添付ファイルを送信したり、既読通知を受信したり、携帯電話経由でエンドツーエンドの暗号化を活用したりできます。リッチ コミュニケーション サービスには、消費者とのより集中的なコミュニケーション、セキュリティ、オーディオとビデオのストリーミングの向上、1 つのアプリの機能、送信者の認証の向上など、数多くの利点があります。また、多数のリッチ コミュニケーション サービス ソリューションは、既存のメッセージング テクノロジに付加価値を与え、クライアントにオーバー ザ トップ (OTT) サービスに似たソリューションを提供するのに役立ちます。すべてのネットワークは RCS と互換性があります。リッチ コミュニケーション サービス市場の成長を牽引する重要な要因の 1 つは、医療、情報技術 (IT)、ホスピタリティ、エンターテイメント、銀行、金融サービス、保険 (BFSI) など、いくつかの産業分野で RCS の使用が増えていることです。さらに、5Gネットワ​​ークの展開や、クラウドベース、人工知能(AI)、ボイスオーバーLTE(VO-LTE)、アプリケーションプログラミングインターフェースなどのさまざまな技術進歩と高度な通信サービスの融合など、他の多くの要因が、世界のリッチコミュニケーションサービス市場の上昇傾向を促進しています。

A2P セグメントは、予測期間を通じて最大の収益シェアで市場を支配しています。

タイプに基づいて、世界のリッチ コミュニケーション サービス市場は、A2P、P2A、および P2P に分割されます。これらのうち、A2P セグメントは、予測期間にわたって 68.3% という最大の収益シェアで市場を支配しています。企業は、バルク メッセージング プラットフォームを使用して、顧客に A2P 通信を送信します。さまざまな企業がリッチ コミュニケーション サービスと商用メッセージング プラットフォームを使用して、顧客に商品やサービスを宣伝することが、このセグメントの大きな収益シェアを推進する主な要因です。

BFSI セグメントは、予測期間全体で 24.7% を超える最大の収益シェアを占めました。

業界別に見ると、世界のリッチ コミュニケーション サービス市場は、小売、メディア & エンターテイメント、BFSI、ヘルスケア、旅行 & 観光、その他に分類されます。これらのうち、BFSI セグメントは、予測期間全体で 24.7% という最大の収益シェアで市場を支配しています。利用率の増加は、モバイル バンキング サービスの世界的な人気の高まりによるものと考えられます。リッチ コミュニケーション サービス プラットフォームの目的は、モバイル決済、口座開設、クレジット/デビット カードのリクエスト、銀行と ATM の場所、顧客サポートなどの機能を銀行に提供することです。

予測期間中、北米が最大の市場シェアを占めて市場を支配します。

北米は、5Gネットワ​​ークの導入が進み、人工知能(AI)やその他の高度なリンク機器の利用が拡大しているため、予測期間中に38.7％以上の市場シェアで市場を支配しています。さらに、Subway IP LLCやExpressなどの企業による広告キャンペーンでのリッチコミュニケーションサービスプラットフォームの利用が増えていることも、この地域のリッチコミュニケーションサービス市場の成長を牽引すると思われます。逆に、アジア太平洋地域は予測期間中に最も急速に成長すると予測されています。この上昇は、可処分所得の増加と、この地域でのスマートフォン普及率の急増の結果です。

グローバルリッチコミュニケーションサービス市場の主要ベンダーには、AT&T、Vodafone、Deutsche Telekom、Google、Verizon、Telefonica、Orange Business、Telit、SK Telecom、Telstra、LG U+、Celcom、Freedom Mobile、Rogers、T-Mobile、O2、Telia Company、Magyar Telekom、Claro、Swisscom、Reliance Jio などがあります。

主なターゲット層

• 市場参加者
• 投資家
• エンドユーザー
• 政府当局 
• コンサルティングおよびリサーチ会社
• ベンチャーキャピタリスト
• 付加価値再販業者 (VAR)

最近の動向

• 2023 年 4 月、 DATA Communications Management Corp. は、RR Donnelley & Sons のカナダ事業の買収が完了したことを発表しました。DCM は、2022 年の推定プロフォーマ収益が 5 億 2,000 万ドルを超え、製品とサービスのポートフォリオが拡大し、幅広い業種の 400 社を超えるエンタープライズ クライアントにサービスを提供する顧客基盤を持つため、当初からカナダ市場での存在感が大幅に高まります。

市場セグメント

この調査では、2020年から2032年までの世界、地域、国レベルでの収益を予測しています。Spherical Insightsは、以下のセグメントに基づいてグローバルリッチコミュニケーションサービス市場をセグメント化しています。

リッチコミュニケーションサービス市場、タイプ分析

• Ａ２Ｐ
• P2A
• ピアツーピア

リッチコミュニケーションサービス市場、業界分析

• 小売り
• メディアとエンターテイメント
• 英国
• 健康管理
• 旅行と観光
• その他

リッチコミュニケーションサービス市場、地域分析

• 北米
  • 私たち
  • カナダ
  • メキシコ
• ヨーロッパ
  • ドイツ
  • イギリス
  • フランス
  • イタリア
  • スペイン
  • ロシア
  • その他のヨーロッパ
• アジア太平洋
  • 中国
  • 日本
  • インド
  • 韓国
  • オーストラリア
  • その他のアジア太平洋地域
• 南アメリカ
  • ブラジル
  • アルゼンチン
  • 南米のその他の地域
• 中東・アフリカ
  • アラブ首長国連邦
  • サウジアラビア
  • カタール
  • 南アフリカ
  • その他の中東およびアフリカ