グローバルホステッドPBX市場の規模、シェア、COVID-19の影響分析、コンポーネント別(ソリューション、サービス)、組織別(大企業、中小企業)、エンドユーザー別(ヘルスケア＆ライフサイエンス、BFSI、小売＆eコマース、製造)、地域別(北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、中東、アフリカ)、分析と予測2022年～2032年

世界のホステッド PBX 市場規模は 2032 年までに 434 億米ドルに達する見込み

Spherical Insights & Consulting が発行した調査レポートによると、世界のホステッド PBX 市場 規模は、2022 年の 107 億米ドルから 2032 年には 434 億米ドルに拡大し、予測期間中の年平均成長率 (CAGR) は 15.7% になると予想されています。ホステッド PBX 市場では、エンタープライズ モビリティへの重点の移行、従来の PBX ネットワークに対するコスト メリットにより、世界のホステッド PBX 市場の需要が高まっています。        

「グローバル ホステッド PBX 市場の規模、シェア、COVID-19 の影響分析、コンポーネント別 (ソリューション、サービス)、組織別 (大企業、中小企業)、エンドユーザー別 (ヘルスケア & ライフ サイエンス、BFSI、小売 & e コマース、製造)、地域別 (北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテン アメリカ、中東、アフリカ)、分析と予測 2022 – 2032」に関するレポートから、120 の市場データ テーブルと図表を含む 200 ページにわたる主要な業界の洞察を

サードパーティのサービス プロバイダーによって作成、提供、および管理される電話交換システムは、ホスト型構内交換機またはホスト型 PBX と呼ばれます。これは、オンラインでのみアクセスおよび提供される IP ベースの電話サービスです。ホスト型 PBX は、オンサイトでのセットアップや保守料金の煩わしさがなく、集中化された信頼性の高い電話システムを必要とする企業にとって信頼できる適切なオプションであるため、世界中のホスト型 PBX 市場が成長しています。クラウド ベースの通信により、オフィスの電話だけでなく、ラップトップ、iPad、デスクトップ PC、携帯電話などの適切なデバイスからの通話の発信、ルーティング、および再ルーティングが可能になります。クラウド コンピューティングの普及により、ホスト型 PBX の使用率が大幅に増加しました。クラウドの拡張性とコンプライアンスのメリットにより、ユーザーによるホスト型 PBX の採用が劇的に増加しました。多くのプロバイダーとテクノロジが採用されると、互換性の問題が発生し、複雑さが増し、大規模な IT インフラストラクチャ内のホスト型 PBX システムの円滑な運用が妨げられる可能性があります。ハードウェア、ソフトウェア、または通信プロトコルのバージョン間の互換性によってこれらの問題が悪化する可能性があり、企業が一貫性のある統合された通信環境を構築することが困難になります。

サービスセグメントは、予測期間中に世界のホスト型 PBX 市場で最も速い速度で成長すると予測されています。      

世界のホステッド PBX 市場は、コンポーネントに基づいてソリューションとサービスの 2 つのセグメントに分かれています。サービス セグメントは、予測期間を通じて世界のホステッド PBX 市場の中で最も速いペースで拡大すると予測されています。これは、プロバイダーが IP テレフォニー ソリューションを含む統合サービス パッケージを顧客に提供しているためであり、サービスがますます重要になっている理由です。

中小企業セグメントは、推定期間中に世界のホスト型 PBX 市場で最も高いペースで成長すると予想されます。   

世界のホステッド PBX 市場は、大企業と中小企業に分類されます。予測期間中、世界のホステッド PBX 市場では中小企業が最も急速に拡大すると予測されています。これにより、場所に関係なく、一貫して高いレベルで通信および操作を行うことができます。ホステッド PBX システムはセットアップと保守が簡単なため、専任の IT スタッフがいない中小企業の間で非常に人気があります。

ヘルスケアおよびライフサイエンス分野は、予測期間中に世界のホスト型 PBX 市場で最大のシェアを占めると予想されます。

世界のホステッド PBX 市場は、エンド ユーザーに基づいて、ヘルスケアおよびライフ サイエンス、BFSI、小売および電子商取引、製造のセグメントに分かれています。ヘルスケアおよびライフ サイエンス セグメントは、予測期間を通じて世界のホステッド PBX 市場の大半を占めると予測されています。これは、医師、看護師、管理者、患者など、多数の関係者間の効率的な調整を必要とする重要な活動であるためです。ホステッド PBX のシステムは、医療機関間の安全で効率的な通信を促進するために必要な機能を提供します。

予測期間中、北米は世界のホステッド PBX 市場で最大のシェアを占めると予想されます。

今後数年間、北米は世界のホスト型 PBX 市場で最大のシェアを占めると予想されています。これは、クラウドベースのサービス、拡張性、コスト削減、機能向上を求める人が増えているためです。公式データによると、ホスト型 PBX は北米でますます人気が高まっており、今後も人気が続くと予想されています。

アジア太平洋地域は、予測期間を通じて世界のホステッド PBX 市場で最も速いペースで拡大すると予想されています。中国やインドなどの発展途上国では、中小企業 (SME) がリモート ワーカーを管理し、新しい市場に進出するためのコスト効率の高い通信ソリューションを求めています。

グローバル ホステッド PBX 市場の主要ベンダーには、BullsEye Telecom、Vonage America、Nextiva、D-Link System、Allworx Corporations、NEC Corporation、RingCentral、Panasonic Corporation、Cisco system、Barracuda Networks、MegaPath、Avaya、Microsoft Corporation などがあります。

最近の動向

• 2023 年 10 月、マイクロソフトは、リアルタイムの文字起こしと通話や会議の統計情報に関する洞察を提供する AI を活用した新機能を搭載した、クラウドベースのコラボレーション プラットフォームである Teams を発表しました。この機能は、効率性と生産性の向上を目的としています。さらに、従業員エクスペリエンス プラットフォームである Microsoft Viva と連携して、追加の AI 対応機能を提供しています。新機能を今すぐご利用いただけます。

主なターゲット層

• 市場参加者
• 投資家
• 利用者
• 政府当局 
• コンサルティングおよびリサーチ会社
• ベンチャーキャピタリスト
• 付加価値再販業者 (VAR)

市場セグメント

この調査では、2020年から2032年までの世界、地域、国レベルでの収益を予測しています。Spherical Insightsは、以下のセグメントに基づいてグローバルホストPBX市場をセグメント化しています。

グローバルホステッドPBX市場、コンポーネント

• 解決
• サービス

組織別グローバル ホステッド PBX 市場

• 大企業
• 中小企業

エンドユーザー別グローバルホスト型 PBX 市場

• ヘルスケアとライフサイエンス
• 英国
• 小売業と電子商取引
• 製造業

グローバル ホステッド PBX 市場、地域分析

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