Global Rich Communication Services Market Size, Share, and COVID-19 Impact Analysis, By Type (A2P, P2A, P2P), By Industry (Retail, Media & Entertainment, BFSI, Healthcare, Travel & Tourism, Others), and By Region (Nordamerika, Europa, Asien-Pazifik, Lateinamerika, Mittlerer Osten und Afrika), Analysis and Forecast 2022 – 2032

Industrie: Electronics, ICT & Media

VERÖFFENTLICHUNGSDATUM Aug 2023
BERICHT-ID SI2674
SEITEN 200
BERICHTSFORMAT PathSoft

Global Rich Communication Services Market Insights Prognosen bis 2032

  • Die Global Rich Communication Services Market Size wurde 2022 bei USD 4.75 Billion bewertet.
  • Der Markt wächst bei einem CAGR von 22,5% von 2022 bis 2032
  • Die weltweite Rich Communication Services Marktgröße wird voraussichtlich USD 36.2 Milliarden bis 2032 erreichen
  • Asien-Pazifik wird voraussichtlich die schnellsten während der Prognosezeit wachsen.

Global Rich Communication Services Market

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Die Global Rich Communication Services Market Size wird voraussichtlich bis 2032 USD 36,2 Milliarden erreichen, bei einem CAGR von 22,5% während der Prognosezeit 2022 bis 2032.

Reiche Kommunikationsdienste sind eine Art textbasiertes mobiles Protokoll, das in der SMS- und MMS-Textierung erfolgreich sein sollte. RCS ermöglicht es Benutzern, Gruppengespräche mit ihren Kollegen zu organisieren, Bilder und Videos zu übertragen, Lesebestätigungen zu empfangen und Verschlüsselung in jeder Phase der Übertragung zu verwenden. Die meisten reichen Kommunikations-Service-Lösungen können auch Mehrwert für bestehende Messaging-Technologie und helfen, eine Lösung für Kunden zu über-the-top (OTT) Dienstleistungen. RCS ist mit allen Netzwerken kompatibel. RCS hat sich zu einem wichtigen Werkzeug für Unternehmen entwickelt, die eine Verbindung zu ihren Kunden suchen. Wie die Smartphone-Technologie voranschreitet, ist es für Unternehmen wichtig, die steigende Nachfrage aufrechtzuerhalten. Alle vorhandenen Technologien, wie MMS/SMS und E-Mails, sind in dieser neuen Form des Kommunikationskanals enthalten. Mit dieser Technik können reiche Inhalte direkt an den beabsichtigten Verbraucher geliefert werden, ohne dass ein Drittanbieterprogramm verwendet wird.

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Berichterstattung meldenDetails
Basisjahr:2022
Marktgröße in 2022:USD 4.75 Milliarden
Prognosezeitraum:2022-2032
Prognosezeitraum CAGR 2022-2032 :22.5%
Historische Daten für:2018-2021
Anzahl der Seiten:200
Tabellen, Diagramme und Abbildungen:120
Abgedeckte Segmente:Nach Typ, nach Industrie, nach Region und COVID-19 Impact Analysis.
Abgedeckte Unternehmen::AT&T, Vodafone, Deutsche Telekom, Google, Verizon, Telefonica, Orange Business, Telit, SK Telecom, Telstra, LG U+, Celcom, Freedom Mobile, Rogers, T-Mobile, O2, Telia Company, Magyar Telekom, Claro, Swisscom, Reliance Jio und andere wichtige Anbieter.
Fallstricke und Herausforderungen:COVID-19 Empact, Herausforderung, Zukunft, Wachstum und Analyse

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Antriebsfaktoren

Die zunehmende Nutzung von mobilen Service-Perspektiven, eine Erhöhung der Anzahl der Smartphone-Nutzer, höhere Ausgaben für SMS-Werbung und mögliche Nutzung von reichen Kommunikationsdiensten zur Verbesserung bestehender SMS-Dienste sind einige der Schlüsselfaktoren, die das Wachstum der reichen Kommunikationsdienste Markterweiterung über den Prognosezeitraum vorantreiben. Reiche Kommunikationsdienste, die erweiterte Funktionen wie Gruppengespräche, Multimedia-Sharing, Videokonferenzen und GPS-Sharing umfassen, haben das Potenzial, SMS und MMS-Messaging vollständig zu ersetzen. Die zunehmende Übernahme von Smartphones auf der ganzen Welt wird in den kommenden Jahren eine günstige Auswirkung auf den Markt für reiche Kommunikationsdienste haben. Dadurch wird erwartet, dass die wachsende Zahl von Mobilfunkteilnehmern über die Prognosedauer eine prominente Marktentwicklung des Fahrers sein wird. Abgesehen von den zusätzlichen Vorteilen der einzelnen Messaging wird die Nutzung von reichen Kommunikationsdiensten durch Organisationen für Application to Person (A2P) Messaging als ein wichtiger Treiber in der Branche erwartet. Mobile Hersteller, Telekommunikationsbetreiber und Drittanbieter-Anwendungsentwickler haben alle zum Wachstum des Marktes für reiche Kommunikationsdienste beigetragen. Die weit verbreitete Nutzung reicher Kommunikationsdienste wird vor allem durch das Eigentum an Interoperabilität, durch die Unterstützung aller Teilnehmer, angetrieben. Darüber hinaus fördern eine Reihe von zusätzlichen Faktoren, einschließlich des Rollouts des 5G-Netzwerks und der Verschmelzung fortschrittlicher Kommunikationsdienste mit einer Reihe von technologischen Fortschritten, einschließlich Cloud-basierter, künstlicher Intelligenz (AI), Voice-over-Langzeit-Entwicklung (VO-LTE) und Application-Programmierungsschnittstelle, einen Aufwärtstrend für den globalen Markt der reichen Kommunikationsdienste.

Marktsegmentierung

Nach Typ Insights

Das Segment A2P dominiert den Markt mit dem größten Umsatzanteil im Prognosezeitraum.

Auf Basis des Typs wird der weltweit reiche Kommunikationsdienstmarkt in die A2P, P2A und P2P segmentiert. Unter diesen dominiert das Segment A2P den Markt mit dem größten Umsatzanteil von 68,3 % im Prognosezeitraum. Unternehmen senden A2P-Kommunikation über Massen-Messaging-Systeme, um ihre Kunden erreichen zu erhöhen. Das Schlüsselelement, das zum großen Umsatzanteil des Segments führt, ist die Annahme von reichen Kommunikationsdiensten und kommerziellen Messaging-Plattformen durch mehrere Unternehmen zur Förderung ihrer Waren und Dienstleistungen für Kunden. Darüber hinaus hat die COVID-19 Pandemie den Bedarf an A2P-Konnektivität in den Customer Experience-Strategien von Organisationen aller Größen erhöht, was zu einer schnelleren Nachfrage nach reichen Kommunikationsdiensten führt als früher.

Von Industrie Insights

Das BFSI-Segment entfiel im Prognosezeitraum auf den größten Umsatzanteil von mehr als 24.7%.

Auf Basis der Industrie wird der weltweit reiche Kommunikations-Services-Markt in Einzelhandel, Medien & Unterhaltung, BFSI, Healthcare, Reisen & Tourismus und andere segmentiert. Unter diesen dominiert das BFSI-Segment den Markt mit dem größten Umsatzanteil von 24,7% im Prognosezeitraum. Der Anstieg der Nutzung wird auf die weltweit wachsende Akzeptanz mobiler Bankdienstleistungen zurückgeführt. Reiche Kommunikations-Service-Plattformen haben das Ziel, Banken Fähigkeiten wie mobile Zahlungen, Kontoeröffnung, Kredit- / Debit-Kartenanfragen, Bank- und ATM-Standort und Kundenhilfe zu bieten. Banken und andere Finanzinstitute können auch reiche Kommunikationsdienste für webbasiertes Marketing nutzen, indem sie die Datenbanken der Institute miteinander verbinden und das Kundenengagement verbessern.

Regionale Einblicke

Nordamerika dominiert den Markt mit dem größten Marktanteil im Prognosezeitraum.

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Nordamerika dominiert den Markt mit mehr als 38,7% Marktanteil über den Prognosezeitraum, da die Region durch die beträchtliche Übernahme von 5G-Netzen und die Ausweitung der Nutzung von künstlicher Intelligenz (KI) und anderen ausgeklügelten angeschlossenen Geräten. Darüber hinaus bieten die gestiegene Nachfrage nach modernen Messaging-Diensten, virtuelle Assistenten, die Kundendienst weg von Gesprächskommunikation verschieben, und der reiche Kommunikationsdienst den Mobilfunkbetreibern (MNOs) Möglichkeiten, Dienste auf Basis neuer technologischer Fortschritte aufzubauen, die für den nativen Messaging-Kanal entwickelt werden. Darüber hinaus wird eine höhere Nutzung von reichen Kommunikations-Service-Plattformen von Firmen wie Subway IP LLC und Express für den Betrieb ihrer Werbekampagnen erwartet, um die reiche Markterweiterung der Kommunikationsdienste der Region zu fördern.

Der Asien-Pazifik hingegen wird während der Prognosezeit am schnellsten wachsen. Dieser Anstieg ist auf ein höheres Einwegeinkommen und einen Boom beim Eindringen von Smartphones in die Region zurückzuführen. Die stetig wachsende Bevölkerung, die Verbesserung der Smartphone-Verbindungen, die Erhöhung der mobilen Zahlungen, die wachsende Einzelhandelsindustrie und die Einführung fortschrittlicher SMS-Systeme für Werbung und CRM sind die Schlüsseltreiber für den reichen Kommunikationsdienstmarkt in der Region.

Liste der Key Market Players

  • AT&E
  • Vodafone
  • Deutsche Telekom
  • Google
  • Verizon
  • Telefonie
  • Orange Business
  • Tel.
  • SK Telecom
  • Telstra
  • LG U+
  • Celcom
  • Freiheit mobil
  • Rogers
  • T-Mobile
  • O2
  • Tel.:
  • Magische Telekom
  • Clare
  • Swisscom
  • Berichterstattung Jio

Schlüsselmarktentwicklungen

  • Am 20. Mai 2023 Global Message Services (GMS) hat die Veröffentlichung ihrer Enterprise AI Chatbots-Lösung bekannt gegeben, die auf eine Steigerung der Effizienz in Abteilungen wie Customer Care, HR und Recruitment sowie Marketing und Vertrieb ausgerichtet ist. Die Lösung von GMS' AI Chatbots ergänzt die größere CPaaS-Kommunikationsplattform von GMS und bietet Organisationen eine One-Stop-Shop-Lösung, um sicher mit Kunden über SMS, WhatsApp, Viber, RCS oder Push zu kommunizieren. Innerhalb von zwei Wochen kann die Organisation die Lösung On-Premises oder in der Cloud implementieren.

  • Am Februar 2023, Samsung Electronics, ein weltweit führender Anbieter in innovativer Halbleitertechnologie, gab den Erwerb von standardisierten 5G-Nicht-terrestrischen Netzwerken (NTN) Modem-Technologie bekannt, die eine direkte Verbindung zwischen Smartphones und Satelliten ermöglicht, insbesondere an entfernten Standorten. Samsung beabsichtigt, diese Technologie in seine Exynos Modem-Lösungen einzubeziehen, die Kommerzialisierung von 5G-Satellitenkommunikation zu beschleunigen und den Weg für das 6G-fähige Internet von Everything (IoE) zu öffnen.

  • Am November 2022, Breezeline hat "Hosted Voice Essential" eine neue Cloud-basierte Telefonlösung für kleine Unternehmen vorgestellt. Breezeline erstellte den neuen Hosted Telephony Essential Service als Reaktion auf eine erhöhte Nachfrage nach einer Cloud-basierten Telefonielösung unter kleinen Unternehmen.

Marktsegment

Diese Studie prognostiziert Einnahmen auf globaler, regionaler und nationaler Ebene von 2020 bis 2032. Spherical Insights hat den Global Rich Communication Services Market auf Basis der unten genannten Segmente segmentiert:

Rich Communication Services Markt, Typanalyse

  • A2P
  • P2A
  • P2P

Rich Communication Services Markt, Industrieanalyse

  • Einzelhandel
  • Medien und Unterhaltung
  • BFSI
  • Gesundheit
  • Reisen und Tourismus
  • Sonstige

Rich Communication Services Market, Regionale Analyse

  • Nordamerika
    • USA
    • Kanada
    • Mexiko
  • Europa
    • Deutschland
    • Uk
    • Frankreich
    • Italien
    • Spanien
    • Russland
    • Rest Europas
  • Asia Pacific
    • China
    • Japan
    • Indien
    • Südkorea
    • Australien
    • Rest von Asia Pacific
  • Südamerika
    • Brasilien
    • Argentinien
    • Rest Südamerikas
  • Naher Osten und Afrika
    • VAE
    • Saudi Arabien
    • Katar
    • Südafrika
    • Rest des Nahen Ostens & Afrika

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