Digital Business Support System Marktgröße, Prognose 2032

Global Digital Business Support System (BSS) Market Insights Prognosen bis 2032

• Das Global Digital Business Support System (BSS) Marktgröße wurde 2022 bei USD 5.14 Billion geschätzt.
• Der Markt wächst bei einem CAGR von 14,39% von 2022 bis 2032
• Das weltweite Digital Business Support System (BSS) Marktgröße wird voraussichtlich bis 2032 USD 19.72 Milliarden erreichen
• Asien-Pazifik wird voraussichtlich die schnellsten während der Prognosezeit wachsen

Das Global Digital Business Support System (BSS) Market Size wird voraussichtlich bis 2032 USD 19,72 Milliarden erreichen, bei einem CAGR von 14,39% während der Prognosezeit 2022 bis 2032.

Das digitale Business-Support-System (BSS) umfasst die Komponenten einer Telekommunikationsorganisation, die verwendet wird, um Geschäfte mit Kunden zu führen. Business Support-Systeme (BSS) in der Telekommunikation beziehen sich sowohl auf die Software als auch auf alle Prozesse, die für die Backoffice-Funktionalität erforderlich sind. Die wachsende Nachfrage nach verbesserten Kundenerlebnissen, wie personalisierte und nahtlose Interaktionen, Echtzeit-Service-Erfüllung und proaktive Problemlösung mit digitaler BSS, treibt den Markt. Darüber hinaus gehören Cloud Computing, AI, ML, IoT und Big Data zu den Technologien, die in der digitalen BSS eingesetzt werden. Organisationen profitieren von diesen Technologien auf vielfältige Weise, darunter verbesserte Kundenerfahrung, geringere Betriebskosten und höhere Einnahmen. Mit dem Vormarsch dieser Technologien wird die Nachfrage nach digitalen Business Support-Systemen (BSS) steigen. Darüber hinaus werden digitale Business-Support-Lösungen (BSS) benötigt, um Dienstleistungen zu aggregieren, dynamische Beziehungen zu Partnerunternehmen aufzunehmen und das neue Geschäftsmodell effektiv zu unterstützen. Die Anbieter von digitalen Business-Support-Systemen (BSS) stellen somit zunehmend fortschrittliche Technologien wie Analytik und Business Intelligence ein, um bessere Echtzeit-Lösungen zu entwickeln. Die Cloud-native Architektur des digitalen Business Support Systems (BSS) ermöglicht beispiellose Flexibilität und Skala. Mit Cloud-nativer Architektur können die Betreiber die Vielseitigkeit der Cloud nutzen, um die Prozesskonsistenz zu verbessern und gleichzeitig die Gesamtentwicklungszeit und Kosten zu reduzieren. CSPs setzen damit die digitalen Business-Support-Systeme (BSS) stark ein und treibt das globale Marktwachstum im Prognosezeitraum voran.

Antriebsfaktoren

Der Anstieg fortschrittlicher Technologien und innovativer Geschäftsmodelle treibt den Markt für digitale Unternehmensunterstützung (BSS) in die Zukunft voran. Innovative BSS-Lösungen nutzen Technologien wie künstliche Intelligenz, Cloud Computing und maschinelles Lernen, um Prozesse zu optimieren, das Kundenengagement zu verbessern und neue Umsatzströme zu generieren. KI-gestützte BSS-Systeme ermöglichen beispielsweise personalisierte Kundenangebote, effektive Selbstbedienung, Echtzeitbetrugserkennung und flexible Preismodelle. Darüber hinaus gewinnen neue Geschäftsmodelle wie Service-Abonnements und nutzungsbasierte Abrechnungen Popularität, was agile und skalierbare BSS-Systeme erfordert. Aufgrund ihrer Flexibilität und Anpassungsfähigkeit sind für diese Modelle Lösungen des digitalen Business Support Systems (BSS) gut geeignet.

Umschulungsfaktoren

Die Implementierung von BSS-Lösungen verbessert die Wirtschaftlichkeit auf lange Sicht, obwohl sie teuer sind und erhebliche Zeit zur Umsetzung nehmen. Kleinere Organisationen sind mit erheblichen Kosten für die Umsetzung und Aufrechterhaltung von BSS-Lösungen und -Diensten konfrontiert. Telecom-Unternehmen vermeiden typischerweise BSS-Transformationen, da die Überarbeitung ihrer bestehenden Systeme bis zu zwei Jahre dauern kann. Dadurch wird das Wachstum des Digital Business Support Systems (BSS) des Marktes durch hohe Kosten für Installation und übermäßigen Ressourcenverbrauch behindert.

Marktsegmentierung

Von der Komponente Insights

Die Lösung Segment dominiert den Markt mit dem größten Umsatzanteil im Prognosezeitraum.

Auf Basis von Komponenten wird der globale Digital Business Support System (BSS) Markt zu Lösungen und Dienstleistungen segmentiert. Unter diesen dominiert das Lösungssegment den Markt mit dem größten Umsatzanteil im Prognosezeitraum. Das digitale Business-Support-System (BSS) umfasst eine breite Palette von Lösungen, einschließlich Auftragsmanagement, Produktmanagement, Kundenmanagement, Umsatz- und Rechnungsmanagement und ist maßgeblich bei der Unterstützung von Telekommunikations- und Kommunikationsdienstleistern mit ihren digitalen Betrieben. Die Expansion des Segments kann auf die steigende Nachfrage nach digitaler Transformation in der Telekommunikationsindustrie zurückgeführt werden, wo Anbieter Kundenerfahrungen verbessern, den Betrieb optimieren und sich an eine sich ständig verändernde technologische Landschaft anpassen.

von Lösungsinspektionen

Die Kundenmanagement Segment ist ein bedeutendes CAGR-Wachstum über den Prognosezeitraum.

Auf der Grundlage der Lösung wird der globale Digital Business Support System (BSS) Markt in Umsatz- und Abrechnungsmanagement, Kundenmanagement, Auftragsmanagement, Produktmanagement und andere segmentiert. Unter diesen zeigt das Kundenmanagement-Segment ein signifikantes Wachstum im Prognosezeitraum. Mit einer digitalen Business-Support-Lösung (BSS) können Dienstleister ihren Kunden automatisierte Service-Konfigurationen bereitstellen. Ohne den Bedarf an menschlichem Eingriff kann das System dann den Service konfigurieren, nach den Kosten des Betreibers preisen, ein Angebot nach den Kosten des Kunden liefern, den Service liefern und eine Rechnung ausstellen.

von Unternehmensgröße Einblicke

Die Ein großes Unternehmenssegment wird voraussichtlich den größten Anteil des globalen digitalen Unternehmensunterstützungssystems (BSS) während des Prognosezeitraums halten.

Basierend auf der Unternehmensgröße wird der globale Markt für digitale Unternehmensunterstützung (BSS) in große Unternehmen und KMU eingestuft. Unter diesen wird erwartet, dass das große Unternehmenssegment den größten Anteil des digitalen Unternehmensunterstützungssystems (BSS) während des Prognosezeitraums hält. Große Unternehmen werden in den kommenden Jahren voraussichtlich deutlich zunehmen, da sie ihren Betrieb optimieren wollen. Der Markt für digitale Unternehmensunterstützung wird sich während der Prognosezeit erweitern, da die technologischen Fortschritte ihre Leistung verbessern.

Von End User Insights

Die BFSI Das Segment entfiel auf den größten Umsatzanteil im Prognosezeitraum.

Auf der Grundlage des Endnutzers wird der globale Markt für digitale Unternehmensunterstützung (BSS) in den Bereichen Healthcare, Retail & E-Commerce, Media & Entertainment, Manufacturing, Energy & Utilitys, BFSI, IT& Telecom und andere segmentiert. Unter diesen dominiert das BFSI-Segment den Markt mit dem größten Umsatzanteil im Prognosezeitraum. Der Grund für diese Vorherrschaft ist die zunehmende Nutzung von Online-Finanzdienstleistungen und Digital-Banking, die den Bedarf der Branche nach anspruchsvollen Lösungen für das Kundenmanagement, Abrechnung und Sammlung stärkt. Künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und Blockchain treiben die Einführung digitaler Business Support-Systeme (BSS)-Lösungen im BFSI-Bereich voran.

Regionale Einblicke

Nordamerika wird im Prognosezeitraum als größter Marktanteil betrachtet.

Nordamerika wird im Prognosezeitraum als größter Marktanteil betrachtet. die zunehmende Nutzung von digitalen Business-Support-Systemen (BSS) von Telekommunikations- und Kommunikationsdienstleistern in ihrer digitalen Transformation. Die Region verfügt über fortschrittliche technologische Infrastruktur, eine große Kundenbasis und das Streben der Industrie nach effizienteren und optimierten digitalen Geschäftsbetrieben. Der Markt für digitale Unternehmensunterstützung (BSS) in den USA und Kanada wird voraussichtlich rasch wachsen. Diese Länder haben etablierte IT- und Telekommunikationssektoren, und ihre Beiträge zur digitalen Innovation dürften die Nachfrage nach BSS-Lösungen steigern.

Asien-Pazifik wird während der Prognosezeit voraussichtlich am schnellsten wachsen. Das Wachstum ist durch die steigenden Internet- und Smartphone-Pensionsraten gerechtfertigt, die die Nutzung von Online-Shopping und -Dienstleistungen und die Nachfrage nach digitalen Business-Support-Systemen (BSS) fördern. Die Verbraucher der Region verbringen mehr auf Online-Waren und Dienstleistungen, da sie mehr Einweg-Einkommen haben, was die Nachfrage nach diesen Lösungen treibt. Darüber hinaus eröffnen mehrere Regionalregierungsprogramme, die die digitale Transformation unterstützen, neue Märkte für digitale Unternehmensunterstützungssysteme (BSS)-Lösungen.

Liste der Key Market Players

• Nokia Corporation
• International Business Machines Corporation
• Amdocs Limited
• Optiva Inc.
• Sigma Systems Canada LP.
• Cerilling Technologies Unternehmen
• Huawei Technologies Co. Ltd
• LM Ericsson Telefongesellschaft
• CSG Systems International, Inc
• ZTE Corporation
• Sterlite Technologies Unternehmen

Schlüsselmarktentwicklungen

• Im Juni 2023, Apptio Inc. wurde von IBM in einer offiziellen Partnerschaft mit Vista Equity Partners erworben. Die Akquisition von Apptio beschleunigt die IT-Automatisierungsfunktionen von IBM und ermöglicht Unternehmensführern einen größeren Geschäftswert von Technologieinvestitionen.

• Im Januar 2023, Schurz Kommunikation Inc., ein Cloud-managed Services Provider und ein breitbandiger Medienkonzern mit Sitz in den USA, erweiterte seine Partnerschaft mit Netcracker für digitale BSS.

Marktsegment

Diese Studie prognostiziert Einnahmen auf globaler, regionaler und nationaler Ebene von 2020 bis 2032. Spherical Insights hat den globalen digitalen Business Support System (BSS) Markt auf Basis der unten genannten Segmente segmentiert:

Digital Business Support System (BSS) Markt, Komponente Analyse

• Lösung
• Dienstleistungen

Digital Business Support System (BSS) Markt, Lösungsanalyse

• Umsatz- und Rechnungswesen
• Kundenmanagement
• Auftragsverwaltung
• Produktmanagement
• Sonstige

Digital Business Support System (BSS) Markt, Analyse der Unternehmensgrößen

• Großunternehmen
• KMU

Digital Business Support System (BSS) Markt, End-User Analyse

• Gesundheit
• Einzelhandel & E-Commerce
• Medien und Unterhaltung
• Herstellung
• Energie und Nutzung
• BFSI
• IT & Telecom
• Sonstige

Digital Business Support System (BSS) Markt, Regionale Analyse

• Nordamerika
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  • Kanada
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  • Rest des Nahen Ostens & Afrika